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子育てママの想いに寄り添う

営業

坂本 佳織

“責任感があって、人との信頼関係を築けるやりがいのある仕事”に魅力を感じ、アイムの家に新卒で入社。営業を経験し、現在は問屋町テラスのモデルハウスで、来場されたお客様への対応を行っている。手紙を書くことが好きで、見学会に来られた方やお客様へ手紙を渡すことも多い。子育てと仕事を両立中の働くママ。

 

 

【保有資格】

FP

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住まいのエキスパートに質問してみました

あなたにとって家づくりとは?

家づくりをするにあたって、「どういう暮らしがしたいか」を具体的にイメージして考えることが、とても重要だと思います。完全自由設計は、色々と決めることが多くて大変なこともあります。でも、たくさんの想いを込めて作り上げていくので、完成した時の感動や満足度はとても大きいです。「家族が団欒できる家にしたい」や「趣味が楽しめる家にしたい」など、お客様の想いをしっかり聞かせていただいた上で、一緒に理想の家を作り上げていきたいと思っています。

仕事へのこだわりを教えてください!

信頼していただけるように誠実な対応をすることと、お客様の気持ちを想像しながらお客様の目線に立って行動することを心掛けています。特に、自分にも子どもが生まれて、より子育て中のママの気持ちが切実に分かるようになりました。例えば、キッチンから子どもが見えていた方が安心だなとか、洗濯物を2階で干す作業って大変だなとか。お客様の気持ちに寄り添える存在になりたいと考えています。

あなたにとって仕事の相棒は?

お客様からの手紙

お客様からもらった手紙を、常に手帳に入れて持ち歩いている。初めて担当したお客様からの手紙は本当に嬉しかったとのこと。落ち込んだ時にこの手紙を読み返すと励まされるのだそう。

趣味や特技、休日の過ごし方を教えてください!

休日は2歳の子どもと遊んだり、出掛けたりすることが多い。最近では、神戸のアンパンマンミュージアムや備北丘陵公園へ遊びに行って、家族の時間を楽しんだとのこと。

施主様や社内スタッフからの評判

同僚

西田 典仁さん

母親目線でのアドバイスは説得力があります!

気が利く女性で、字がとても綺麗です。いつも笑顔で対応するので、初めて来られたお客様も安心される方が多いです。母親目線でのアドバイスも、とても説得力がありますね。本当に頼もしい存在です。

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